Datenschutzerklärung
Wir erklären in klarer Sprache, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, wofür wir sie verwenden, mit wem wir sie teilen und wie wir sie schützen.
Ihre personenbezogenen Daten werden unter keinen Umständen an Dritte verkauft oder vermietet.
Wir beschränken uns auf die Angaben, die für Ihr Konto, die Kommunikation und Immobiliengeschäfte erforderlich sind.
Von wo aus Sie sich auch verbinden: Es gelten die Datenschutzrechte Ihres Aufenthaltsortes.
Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch können Sie jederzeit ausüben.
1. Geltungsbereich und Verantwortlicher
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website worldofcondos.com, die World-of-Condos-App, unsere WhatsApp-, E-Mail-, Telefon- und Social-Media-Kanäle sowie alle Dienstleistungen in unseren Büros (zusammen die „Dienste“).
Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist die nach thailändischem Recht gegründete World of Condos Co., Ltd. („World of Condos“, „wir“). Unser Istanbuler Team unterliegt bei den in der Türkei erbrachten Kommunikations- und Beratungstätigkeiten denselben Grundsätzen.
| Details | |
|---|---|
| Firmenname | World of Condos Co., Ltd. |
| Adresse | 124 75, Pong, Bang Lamung District, Chon Buri 20150, Thailand |
| info@worldofcondos.com | |
| Telefon | +66 81 148 8584 |
Diese Erklärung wurde auf Grundlage des thailändischen Personal Data Protection Act B.E. 2562 (2019) („PDPA“), der EU-Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 („DSGVO“), soweit wir Dienste für Personen in der Europäischen Union erbringen, und für Personen in der Türkei des türkischen Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten („KVKK“) erstellt.
2. Welche personenbezogenen Daten erheben wir?
Wir erheben nur die Daten, die zur Erbringung unserer Dienste erforderlich sind. Welche Daten das sind, hängt davon ab, wie Sie unsere Dienste nutzen:
| Kategorie | Beispiele | Woher erhalten wir sie? |
|---|---|---|
| Identität und Kontakt | Vorname, Nachname, E-Mail, Telefon, WhatsApp-Nummer, Land, Stadt, Geschlecht (optional) | Von Ihnen (Registrierung, Kontakt- und Beratungsanfragen) |
| Kontoinformationen | Benutzername, gehashtes Passwort, Profilfoto, favorisierte Angebote und Designs, gespeicherte Berechnungen | Von Ihnen und aus Ihrer Nutzung des Kontos |
| Anmeldung über soziale Netzwerke | Name und E-Mail aus Ihrem Google- oder Apple-Konto, deren Weitergabe Sie zustimmen | Google LLC / Apple Inc. (mit Ihrer Einwilligung) |
| Anfragen und Korrespondenz | Ihre Nachrichten, Budget, Gebiets- und Immobilienpräferenzen, Gesprächsnotizen, Termindaten | Von Ihnen |
| Immobilientransaktionen | Passdaten, Staatsangehörigkeit, Kauf- und Mietverträge, Zahlungspläne, Devisenüberweisungsbelege (FET-Formular), Grundbuchangaben | Von Ihnen, vom Bauträger/Eigentümer, von Banken |
| Immobilienverwaltung (WOC-Konto) | Kaufpreis, Mieteinnahmen, Zahlungsstatus, Renditeberechnungen | Von Ihnen und von der von uns verwalteten Immobilie |
| Technische Daten | IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Sprach- und Währungseinstellung, besuchte Seiten, Cookie-Kennungen | Von Ihrem Gerät (Cookies und ähnliche Technologien) |
| Bewerbungen | Lebenslauf, Ausbildung und Berufsweg, Arbeitserlaubnis-/Visumstatus | Von Ihnen über unsere Karriereseite |
Sensible Daten: Besondere Kategorien personenbezogener Daten wie Rasse, Religion, Gesundheit, biometrische Daten oder Vorstrafen erheben wir nicht absichtlich. Enthält ein von Ihnen geteiltes Dokument solche Angaben, verarbeiten wir sie nur, soweit dies für eine rechtliche Verpflichtung erforderlich ist.
3. Zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Jede Verarbeitung stützen wir auf eine Rechtsgrundlage. Die folgende Tabelle zeigt unsere häufigsten Verarbeitungstätigkeiten und die jeweiligen Rechtsgrundlagen:
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Kontoerstellung, Anmeldung, Favoriten und Funktionen von „Mein Konto“ | Vertragserfüllung (PDPA § 24(3) · DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. b · KVKK Art. 5/2-c) |
| Auf Anfrage Angebots-, Projekt- und Preisinformationen bereitstellen, Beratung leisten, Video-Touren und Besichtigungen planen | Vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung |
| Kauf-, Miet- und Eigentumsübertragungsprozesse durchführen; Abstimmung mit Bauträgern, Eigentümern, Anwälten und Banken | Vertragserfüllung und rechtliche Verpflichtung |
| Identitätsprüfung, Geldwäscheprävention und Einhaltung der Vorschriften zum Immobilienerwerb durch Ausländer | Rechtliche Verpflichtung (PDPA § 24(6) · DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. c · KVKK Art. 5/2-ç) |
| Mieteinzug und Berichte zur Immobilienverwaltung (WOC-Konto) | Vertragserfüllung |
| Websitesicherheit, Verhinderung von Betrug und Bot-Traffic, Verbesserung unserer Dienste | Berechtigtes Interesse (PDPA § 24(5) · DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f · KVKK Art. 5/2-f) |
| Analyse- und Marketing-Cookies, personalisierte Angebotsempfehlungen | Ausdrückliche Einwilligung (jederzeit widerrufbar) |
| Benachrichtigungen über neue Angebote, Newsletter und Kampagnenkommunikation | Ausdrückliche Einwilligung |
| Bewerbungen prüfen | Vorvertragliche Maßnahmen und berechtigtes Interesse |
| Geltendmachung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen | Berechtigtes Interesse und rechtliche Verpflichtung |
Wir verwenden Ihre Daten nicht für Zwecke, die mit dem Erhebungszweck unvereinbar sind. Ergibt sich ein neuer Zweck, informieren wir Sie vorab und holen, wo erforderlich, Ihre Einwilligung ein.
4. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Technologien wie Cookies, Pixel-Tags und lokalen Speicher. Nicht notwendige Cookies aktivieren wir nur mit Ihrer Einwilligung, und Sie können Ihre Einstellungen jederzeit ändern.
| Art | Wozu dient es? | Beispiel | Einwilligung |
|---|---|---|---|
| Notwendig | Anmeldung, Sicherheit (CSRF), Sprach- und Währungseinstellung, Formularschutz | Sitzungs- und Sicherheits-Cookies, Google reCAPTCHA | Nicht erforderlich |
| Analyse | Messung der Websitenutzung, anonym/statistisch | Google Analytics 4 | Erforderlich |
| Marketing | Werbung messen und Inhalte anzeigen, die zu Ihren Interessen passen | Meta-Technologien (Facebook/Instagram) | Erforderlich |
| Eingebettete Inhalte | Anzeige von Video- und Social-Media-Inhalten | YouTube, Instagram | Wenn Sie den Inhalt öffnen |
5. Mit wem teilen wir Ihre Daten?
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben sie nur in den folgenden Fällen und im erforderlichen Umfang weiter:
- Bauträger und Eigentümer: Damit auf Ihren Wunsch eine Reservierung, ein Angebot, ein Kauf oder eine Anmietung erfolgen kann.
- Rechtliche und behördliche Verfahren: Grundbuchamt, Banken (für Auslandsüberweisungen und das FET-Formular), Anwälte, Notare und Übersetzer.
- Unsere Dienstleister: Hosting-, E-Mail-, WhatsApp-Business-, Analyse-, Karten- und Videodienste. Diese Anbieter verarbeiten Daten nur auf unsere Weisung und sind vertraglich gebunden.
- Innerhalb unserer Gruppe: Zwischen unseren Teams in Thailand und der Türkei, ausschließlich zur Erbringung von Diensten für Sie.
- Zuständige Behörden: Wenn das Gesetz es verlangt oder ein gültiges behördliches Ersuchen vorliegt.
- Unternehmensübertragung: Bei einer Fusion oder Übertragung des Unternehmens, sofern die Schutzzusagen dieser Erklärung bestehen bleiben.
6. Internationale Datenübermittlungen
Da unsere Dienste Nutzern in Thailand, der Türkei und Europa angeboten werden, können Ihre Daten zwischen diesen Ländern übermittelt werden. Einige unserer Dienstleister (z. B. Cloud- und E-Mail-Dienste) können Daten auch in anderen Ländern verarbeiten.
- PDPA: Übermittlungen in Länder mit angemessenem Schutzniveau (§ 28) oder auf Grundlage geeigneter Garantien, Standardverträge oder Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (§§ 28–29).
- DSGVO: Angemessenheitsbeschlüsse oder die Standardvertragsklauseln (SCC) der Europäischen Kommission.
- KVKK: Angemessenheitsbeschlüsse, Standardverträge (innerhalb von 5 Werktagen nach Unterzeichnung der Behörde zu melden) und weitere geeignete Garantien, die durch die Änderungen von 2024 (Gesetz Nr. 7499) eingeführt wurden (Art. 9).
7. Wie lange speichern wir Ihre Daten?
| Daten | Aufbewahrungsdauer |
|---|---|
| Kontoinformationen, Favoriten, Profilfoto | Solange Ihr Konto besteht; nach Löschung des Kontos spätestens innerhalb von 30 Tagen gelöscht oder anonymisiert |
| Kontakt- und Beratungsanfragen | 2 Jahre ab dem letzten Kontakt |
| Kauf-, Miet- und Zahlungsunterlagen, Verträge | Nach Beendigung der Beziehung für den nach thailändischem Buchführungs-, Steuer- und Geldwäschegesetz erforderlichen Zeitraum (in der Regel mindestens 5 Jahre) |
| Marketing-Einwilligungen | Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung; der Widerrufsnachweis wird als Beweis aufbewahrt |
| Analysedaten | Bis zu 14 Monate |
| Bewerbungen | 1 Jahr ab der Bewerbung (mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung länger) |
Nach Ablauf der Frist löschen, vernichten oder anonymisieren wir die Daten sicher. Besteht ein Rechtsstreit, können wir die betreffenden Unterlagen bis zu dessen Beilegung aufbewahren.
8. Wie schützen wir Ihre Daten?
- Alle Verbindungen sind per TLS (HTTPS) verschlüsselt; Passwörter werden in nicht umkehrbarer (gehashter) Form gespeichert.
- Der Zugriff auf Daten ist auf Mitarbeiter beschränkt, die ihn für ihre Aufgaben benötigen und zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.
- Auf Formular- und Anmeldeseiten kommt ein Schutz vor Bots und Missbrauch zum Einsatz.
- Mit unseren Dienstleistern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge.
Datenschutzverletzung: Bei einer Verletzung, die Ihre Rechte beeinträchtigen kann, melden wir sie der thailändischen Personal Data Protection Committee (PDPC) innerhalb von 72 Stunden nach Kenntnisnahme. Bei hohem Risiko informieren wir auch Sie unverzüglich. Die Meldepflichten nach der DSGVO und dem KVKK erfüllen wir mit derselben Sorgfalt.
9. Minderjährige
Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Die Volljährigkeit tritt in Thailand mit 20 Jahren ein; für Immobiliengeschäfte und Datenverarbeitung im Namen von Personen unter 20 Jahren ist die Einwilligung eines gesetzlichen Vertreters erforderlich.
10. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten, auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, auf Einschränkung der Verarbeitung und auf Widerruf Ihrer Einwilligung. Einzelheiten zu Ihren Rechten und zur Antragstellung finden Sie auf der Seite Ihre Datenschutzrechte (DSGVO · PDPA · KVKK).
11. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung entsprechend Änderungen der Rechtslage und unserer Dienste aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie vorab auf der Website oder per E-Mail. Das Inkrafttreten jeder Version wird oben auf der Seite angezeigt.
12. Kontakt
Für alle Fragen und Anliegen zum Datenschutz: info@worldofcondos.com · 124 75, Pong, Bang Lamung District, Chon Buri 20150, Thailand