นโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอธิบายด้วยภาษาที่เข้าใจง่ายว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ใช้เพื่ออะไร แบ่งปันกับใคร และปกป้องอย่างไร
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะไม่ถูกขายหรือให้เช่าแก่บุคคลที่สามไม่ว่ากรณีใด
เราจำกัดเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชี การสื่อสาร และธุรกรรมอสังหาริมทรัพย์ของคุณ
ไม่ว่าคุณจะเชื่อมต่อจากที่ใด สิทธิคุ้มครองข้อมูลของสถานที่ที่คุณอยู่ย่อมมีผลบังคับใช้
คุณสามารถใช้สิทธิเข้าถึง แก้ไข ลบ และคัดค้านได้ทุกเมื่อ
1. ขอบเขตและผู้ควบคุมข้อมูล
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับเว็บไซต์ worldofcondos.com แอปมือถือ World of Condos ช่องทาง WhatsApp อีเมล โทรศัพท์ และโซเชียลมีเดียของเรา และบริการทั้งหมดที่เราให้ที่สำนักงาน (เรียกรวมกันว่า "บริการ")
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือ World of Condos Co., Ltd. ซึ่งจดทะเบียนตามกฎหมายไทย ("World of Condos" "เรา") ทีมอิสตันบูลของเราอยู่ภายใต้หลักการเดียวกันสำหรับกิจกรรมการสื่อสารและให้คำปรึกษาที่ดำเนินการในตุรกี
| รายละเอียด | |
|---|---|
| ชื่อบริษัท | World of Condos Co., Ltd. |
| ที่อยู่ | 124 75, Pong, Bang Lamung District, Chon Buri 20150, Thailand |
| อีเมล | info@worldofcondos.com |
| โทรศัพท์ | +66 81 148 8584 |
นโยบายนี้จัดทำขึ้นโดยอาศัยพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย พ.ศ. 2562 (ค.ศ. 2019) ("PDPA") ข้อบังคับทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป 2016/679 ("GDPR") ในขอบเขตที่เราให้บริการแก่บุคคลในสหภาพยุโรป และสำหรับบุคคลในตุรกี กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของตุรกีฉบับที่ 6698 ("KVKK")
2. เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้าง
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ข้อมูลที่เราเก็บขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณใช้บริการของเรา:
| หมวดหมู่ | ตัวอย่าง | เราได้มาจากที่ใด |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตนและการติดต่อ | ชื่อ นามสกุล อีเมล โทรศัพท์ หมายเลข WhatsApp ประเทศ เมือง เพศ (ไม่บังคับ) | จากคุณ (การลงทะเบียน คำขอติดต่อและขอคำปรึกษา) |
| ข้อมูลบัญชี | ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัสแบบแฮช รูปโปรไฟล์ รายการและงานออกแบบโปรด การคำนวณที่บันทึกไว้ | จากคุณและจากการใช้งานบัญชีของคุณ |
| การเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีโซเชียล | ชื่อและอีเมลจากบัญชี Google หรือ Apple ของคุณที่คุณตกลงให้แบ่งปัน | Google LLC / Apple Inc. (ด้วยความยินยอมของคุณ) |
| คำขอและการติดต่อสื่อสาร | ข้อความของคุณ งบประมาณ ความต้องการด้านพื้นที่และทรัพย์สิน บันทึกการพูดคุย รายละเอียดการนัดหมาย | จากคุณ |
| ธุรกรรมอสังหาริมทรัพย์ | ข้อมูลหนังสือเดินทาง สัญชาติ สัญญาซื้อขายและสัญญาเช่า แผนการชำระเงิน เอกสารการโอนเงินตราต่างประเทศ (แบบฟอร์ม FET) รายละเอียดโฉนดที่ดิน | จากคุณ จากผู้พัฒนาโครงการ/เจ้าของทรัพย์สิน จากธนาคาร |
| การติดตามทรัพย์สิน (บัญชี WOC) | ราคาซื้อ การเก็บค่าเช่า สถานะการชำระเงิน การคำนวณผลตอบแทน | จากคุณและจากทรัพย์สินที่เราบริหารจัดการ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | ที่อยู่ IP ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ การตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน หน้าที่เข้าชม ตัวระบุคุกกี้ | จากอุปกรณ์ของคุณ (คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน) |
| การสมัครงาน | ประวัติย่อ การศึกษาและประวัติการทำงาน สถานะใบอนุญาตทำงาน/วีซ่า | จากคุณผ่านหน้าสมัครงานของเรา |
ข้อมูลอ่อนไหว: เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทพิเศษโดยเจตนา เช่น เชื้อชาติ ศาสนา สุขภาพ ข้อมูลชีวภาพ หรือประวัติอาชญากรรม หากเอกสารที่คุณแบ่งปันมีข้อมูลเช่นนั้น เราจะประมวลผลเท่าที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมายเท่านั้น
3. เราประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ใดและบนฐานทางกฎหมายใด
เราผูกทุกกิจกรรมการประมวลผลกับฐานทางกฎหมาย ตารางด้านล่างแสดงกิจกรรมการประมวลผลที่พบบ่อยที่สุดและฐานทางกฎหมายที่ใช้:
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|
| การสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ รายการโปรด และฟีเจอร์บัญชีของฉัน | การปฏิบัติตามสัญญา (PDPA มาตรา 24(3) · GDPR มาตรา 6(1)(b) · KVKK มาตรา 5/2-c) |
| ให้ข้อมูลรายการ โครงการ และราคาตามคำขอ ให้คำปรึกษา วางแผนทัวร์วิดีโอและการเข้าชมทรัพย์สิน | ขั้นตอนก่อนทำสัญญาและการปฏิบัติตามสัญญา |
| ดำเนินการซื้อ เช่า และโอนกรรมสิทธิ์ ประสานงานกับผู้พัฒนาโครงการ เจ้าของทรัพย์สิน ทนายความ และธนาคาร | การปฏิบัติตามสัญญาและหน้าที่ตามกฎหมาย |
| การยืนยันตัวตน การป้องกันการฟอกเงิน และการปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยการถือครองอสังหาริมทรัพย์ของชาวต่างชาติ | หน้าที่ตามกฎหมาย (PDPA มาตรา 24(6) · GDPR มาตรา 6(1)(c) · KVKK มาตรา 5/2-ç) |
| การเก็บค่าเช่าและการรายงานการบริหารทรัพย์สิน (บัญชี WOC) | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ความปลอดภัยของเว็บไซต์ การป้องกันการฉ้อโกงและทราฟฟิกบอต การปรับปรุงบริการของเรา | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (PDPA มาตรา 24(5) · GDPR มาตรา 6(1)(f) · KVKK มาตรา 5/2-f) |
| คุกกี้วิเคราะห์และการตลาด การแนะนำรายการแบบเฉพาะบุคคล | ความยินยอมโดยชัดแจ้ง (ถอนได้ทุกเมื่อ) |
| การแจ้งเตือนรายการใหม่ จดหมายข่าว และการสื่อสารแคมเปญ | ความยินยอมโดยชัดแจ้ง |
| การพิจารณาใบสมัครงาน | ขั้นตอนก่อนทำสัญญาและประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การก่อตั้ง การใช้ และการต่อสู้สิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายและหน้าที่ตามกฎหมาย |
เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หากมีวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมในกรณีที่จำเป็น
4. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
เว็บไซต์ของเราใช้เทคโนโลยีเช่นคุกกี้ พิกเซลแท็ก และที่เก็บข้อมูลในเครื่อง เราเปิดใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็นเฉพาะเมื่อคุณยินยอมเท่านั้น และคุณเปลี่ยนการตั้งค่าได้ทุกเมื่อ
| ประเภท | ทำหน้าที่อะไร | ตัวอย่าง | ความยินยอม |
|---|---|---|---|
| จำเป็น | การเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย (CSRF) การตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน การป้องกันแบบฟอร์ม | คุกกี้เซสชันและความปลอดภัย Google reCAPTCHA | ไม่ต้องขอ |
| การวิเคราะห์ | วัดการใช้งานเว็บไซต์แบบไม่ระบุตัวตน/เชิงสถิติ | Google Analytics 4 | ต้องขอ |
| การตลาด | วัดผลโฆษณาและแสดงเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของคุณ | เทคโนโลยีของ Meta (Facebook/Instagram) | ต้องขอ |
| เนื้อหาที่ฝังไว้ | แสดงเนื้อหาวิดีโอและโซเชียลมีเดีย | YouTube, Instagram | เมื่อคุณเปิดเนื้อหานั้น |
5. เราแบ่งปันข้อมูลของคุณกับใคร
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราแบ่งปันเฉพาะในกรณีต่อไปนี้และเท่าที่จำเป็น:
- ผู้พัฒนาโครงการและเจ้าของทรัพย์สิน: เพื่อให้สามารถจอง เสนอราคา ซื้อ หรือเช่าตามคำขอของคุณ
- กระบวนการทางกฎหมายและราชการ: สำนักงานที่ดิน ธนาคาร (สำหรับการโอนเงินจากต่างประเทศและแบบฟอร์ม FET) ทนายความ โนตารี และนักแปล
- ผู้ให้บริการของเรา: บริการโฮสติ้ง อีเมล WhatsApp Business การวิเคราะห์ แผนที่ และวิดีโอ ผู้ให้บริการเหล่านี้ประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งของเราเท่านั้นและผูกพันตามสัญญา
- ภายในกลุ่มของเรา: ระหว่างทีมในประเทศไทยและตุรกี เพื่อให้บริการแก่คุณเท่านั้น
- หน่วยงานที่มีอำนาจ: เมื่อกฎหมายกำหนดหรือมีคำขออย่างเป็นทางการที่ชอบด้วยกฎหมาย
- การโอนกิจการ: ในกรณีควบรวมหรือโอนกิจการ โดยต้องคงไว้ซึ่งการคุ้มครองตามนโยบายนี้
6. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ
เนื่องจากบริการของเรามีให้ผู้ใช้ในประเทศไทย ตุรกี และยุโรป ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนระหว่างประเทศเหล่านี้ ผู้ให้บริการบางรายที่เราใช้ (เช่น บริการคลาวด์และอีเมล) อาจประมวลผลข้อมูลในประเทศอื่นด้วย
- PDPA: การโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองเพียงพอ (มาตรา 28) หรือมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ข้อสัญญามาตรฐาน หรือความยินยอมโดยชัดแจ้งของคุณ (มาตรา 28–29)
- GDPR: การตัดสินว่าเพียงพอ หรือข้อสัญญามาตรฐาน (SCC) ของคณะกรรมาธิการยุโรป
- KVKK: การตัดสินว่าเพียงพอ สัญญามาตรฐาน (แจ้งต่อหน่วยงานภายใน 5 วันทำการนับจากวันลงนาม) และมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมอื่น ๆ ที่นำมาใช้โดยการแก้ไขปี 2024 (กฎหมายฉบับที่ 7499) (มาตรา 9)
7. เราเก็บข้อมูลของคุณนานเท่าใด
| ข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชี รายการโปรด รูปโปรไฟล์ | ตราบเท่าที่บัญชีของคุณเปิดอยู่ จะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนภายใน 30 วันอย่างช้าที่สุดหลังคุณลบบัญชี |
| คำขอติดต่อและขอคำปรึกษา | 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด |
| บันทึกการซื้อ เช่า และชำระเงิน สัญญา | หลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชี ภาษี และการป้องกันการฟอกเงินของไทยกำหนด (โดยทั่วไปอย่างน้อย 5 ปี) |
| ความยินยอมด้านการตลาด | จนกว่าคุณจะถอนความยินยอม บันทึกการถอนจะเก็บไว้เป็นหลักฐาน |
| ข้อมูลการวิเคราะห์ | สูงสุด 14 เดือน |
| การสมัครงาน | 1 ปีนับจากการสมัคร (นานกว่านั้นหากคุณยินยอมโดยชัดแจ้ง) |
เมื่อครบกำหนด เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่ระบุตัวตนอย่างปลอดภัย หากมีข้อพิพาททางกฎหมาย เราอาจเก็บบันทึกที่เกี่ยวข้องไว้จนกว่าข้อพิพาทจะยุติ
8. เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
- การเชื่อมต่อทั้งหมดเข้ารหัสด้วย TLS (HTTPS) รหัสผ่านจัดเก็บในรูปแบบที่ย้อนกลับไม่ได้ (แฮช)
- การเข้าถึงข้อมูลจำกัดเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้ตามหน้าที่และผูกพันตามข้อผูกพันการรักษาความลับ
- ใช้การป้องกันบอตและการใช้งานในทางที่ผิดบนหน้าแบบฟอร์มและหน้าเข้าสู่ระบบ
- เรามีข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลกับผู้ให้บริการของเรา
เหตุละเมิดข้อมูล: ในกรณีที่มีเหตุละเมิดซึ่งอาจกระทบสิทธิของคุณ เราจะแจ้งคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย (PDPC) ภายใน 72 ชั่วโมงนับจากที่ทราบเหตุ หากมีความเสี่ยงสูง เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยไม่ชักช้า และปฏิบัติตามหน้าที่ในการแจ้งตาม GDPR และ KVKK ด้วยความใส่ใจเช่นเดียวกัน
9. ผู้เยาว์
บริการของเราไม่ได้มุ่งหมายสำหรับบุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปี และเราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา อายุบรรลุนิติภาวะในประเทศไทยคือ 20 ปี การทำธุรกรรมอสังหาริมทรัพย์และการประมวลผลข้อมูลแทนบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีต้องได้รับความยินยอมจากผู้แทนโดยชอบธรรม
10. สิทธิของคุณ
คุณมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คัดค้านการประมวลผล จำกัดการประมวลผล และถอนความยินยอม สำหรับรายละเอียดสิทธิและวิธีการยื่นคำขอ โปรดดูหน้าสิทธิในข้อมูลของคุณ (GDPR · PDPA · KVKK)
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้ให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายและบริการของเรา เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญให้คุณทราบล่วงหน้าบนเว็บไซต์หรือทางอีเมล วันที่มีผลบังคับใช้ของแต่ละเวอร์ชันแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้า
12. ติดต่อ
สำหรับคำถามและคำขอทั้งหมดเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว: info@worldofcondos.com · 124 75, Pong, Bang Lamung District, Chon Buri 20150, Thailand